Dasar Privasi ra66

01Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

ra66 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpul dan sebab kami memerlukannya:

02Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada ra66 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ra66 anda supaya anda boleh mengakses semua perkhidmatan platform dengan lancar.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dana dan semua aktiviti kewangan dengan cekap dan selamat melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengesahan identiti (KYC): Menjalankan semakan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan, selaras dengan pematuhan undang-undang antarabangsa.
• Pencegahan penipuan: Mengenal pasti, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau pengubahan wang haram di platform kami.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda langgan, dan kemas kini perkhidmatan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan penawaran permainan baharu.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang, peraturan pengawalseliaan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Program VIP dan kesetiaan: Menyesuaikan tawaran ganjaran, promosi eksklusif dan perkhidmatan yang bersesuaian dengan profil dan tahap keahlian anda.

03Berkongsi Maklumat Dengan Pihak Ketiga

ra66 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia pembayaran: Butiran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran diserahkan kepada penyedia gerbang pembayaran yang dipercayai seperti FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemproses mata wang kripto — hanya maklumat yang diperlukan sahaja yang dikongsi.
• Pembekal perisian permainan: Penyedia permainan pihak ketiga mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Data ini tidak termasuk maklumat kewangan peribadi anda.
• Pihak berkuasa undang-undang: ra66 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Juruaudit dan penasihat profesional: Dalam konteks audit pematuhan, nasihat undang-undang atau perakaunan, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan profesional yang terikat oleh kewajipan kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, khidmat awan atau analitik mungkin mengakses data anda sebagai pemproses data atas arahan ra66 sahaja.

04Penyimpanan dan Keselamatan Data

ra66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kecurian atau kerosakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan hujung-ke-hujung: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ra66 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 — protokol penyulitan terkini yang paling selamat.
• Penyimpanan kata laluan berhendam (hashed): Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui algoritma bcrypt yang kuat sebelum disimpan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun bagi mencegah akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terkompromi.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan ra66 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat data peribadi — dengan log audit penuh bagi setiap akses.
• Ujian penembusan berkala: ra66 menjalankan ujian keselamatan secara berkala melalui pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran data berulang: Data disandarkan secara automatik dan disimpan di lokasi yang berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

05Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

ra66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Memahami cara kami menggunakan kuki membantu anda membuat keputusan yang tepat tentang tetapan privasi anda.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki kawasan yang perlahan atau bermasalah.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan anonim untuk penambahbaikan berterusan. Data ini tidak mengenal pasti anda secara individu.

06Hak Privasi Anda Sebagai Ahli ra66

Sebagai ahli ra66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. ra66 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

07Perlindungan Data Kanak-kanak

ra66 adalah platform hiburan dewasa yang hanya ditujukan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak:

• Semua pendaftar dikehendaki mengesahkan usia mereka semasa proses pendaftaran dan sekali lagi semasa KYC.
• ra66 menjalankan semakan usia berterusan secara rawak untuk mengesan dan mencegah akses oleh golongan bawah umur.
• Sekiranya ra66 mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka mempunyai akaun ra66 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

08Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sebagai platform antarabangsa, ra66 mungkin memproses dan menyimpan data anda di pelayan yang berlokasi di pelbagai negara. Pemindahan data merentas sempadan ini dijalankan dengan mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang ketat.

• Semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data standard yang mengikut garis panduan pengawalseliaan berkenaan.
• Negara atau wilayah yang menerima data anda mestilah mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard yang ditetapkan.
• ra66 tidak memindahkan data kepada negara yang dikenakan sekatan atau yang tidak mempunyai rangka kerja perlindungan data yang mencukupi.
• Semua pembekal khidmat awan dan infrastruktur yang digunakan oleh ra66 mematuhi pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.

09Tempoh Penyimpanan Data

ra66 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan AML — ini adalah kewajipan undang-undang yang tidak boleh kami ketepikan.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun bagi tujuan rujukan, penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Log teknikal dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membantu dalam penyiasatan insiden keselamatan jika berlaku.
• Data pemasaran (dengan kebenaran): Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam dengan selamat atau ditukarkan kepada bentuk anonim yang tidak boleh mengenal pasti anda secara peribadi.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ra66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Berikut adalah komitmen kami berkaitan perubahan dasar:

• Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
• Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak anda secara material, kami mungkin hanya mengemas kini halaman ini tanpa notifikasi berasingan.
• Penggunaan berterusan platform ra66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
• Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta daripada pasukan sokongan kami untuk rujukan anda.

11Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara ra66 menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

• E-mel rasmi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform
• Masa respons: Pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 5 hari bekerja

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data, sila nyatakan "Aduan Privasi" dalam subjek e-mel anda supaya ia dapat dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami.